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VR将成为企业提振营收、转化顾客的利器

日期:2019-08-29 / 人气:

VR技术就是近年营销业内快速发展的新事物,非常值得分析和深度挖掘,也希望引起传统企业在市场营销活动中给予重视和大胆的尝试。VR技术之所以在营销领域有着大规模取代传统广告与传统营销模式,其根本在于营销主与营销人对受众体验的重视。受众体验越好,转化的购买机会越多,除了增强吸纳新客户,它也明显增强老顾客的忠诚度,减少顾客流失,从而最终影响企业的收入和利润。营销要成功,过程中的受众体验必须是一致的、有用的、个性化的和令人愉快的,并令人便于理解和记忆深刻。VR所具有的直观、全面、身临其境的自身特质在新一轮的营销变革中,会扮演越来越重要的角色。因此,我们需要充分地认识VR技术在市场营销领域所蕴藏的巨大机遇。 

、VR的发展前景
VR可以说是具备“三合一”作用的技术,第一能模拟环境,其次能实现交互,最后能生动显示,尤其是最近3年来,VR核心技术的不断突破和5G技术的不断普及的背景下,VR开始在营销领域飞速发展。在数字营销增长强势的前提下,这种新技术营销方式的市场规模突飞猛进,未来几年市场增长率不可想象。品牌商,广告商更是投入积极,展示了其未来巨大的发展空间。据IDC给出的相关数据显示,到2025年全球将有超过十亿人习惯使用VR相关产品,这样的高用户量将大大推动营销技术快速转型。到那时,VR营销市场的规模将成为一个新行业的大型蛋糕!

1、VR营销国内外分析 
   在国外,VR营销起步早,成熟度相对高,在最具品牌价值的世界企业中,已经有超过75%的采用过VR营销来推广自己的品牌或产品。国内起步稍晚一两年,虽然目前中国VR营销市场规模只占全球的千分之三,但国内发展势头强劲,无论是企业自身还是专业市场营销类公司以及投资市场,都很看好此新技术营销的发展。谁先积极尝试,积极投入,找准技术应用与营销效果的结合点,则必将在这块业务中开拓出一篇蓝海,大获收益。
    2、企业角度分析
从企业价值的角度来讲,VR营销对于营销内容投放者有三个最大的价值:一是有效助力对客户行为的预估,而是极大增强企业的营销效果,三是能积极推动企业销售业绩。这种新技术营销过程中,眼动追踪、关注时常等数据的收集,都为更精准的数字营销提供了可贵的数据和依据。同时,作为内容营销的新形式,它可以构建更多非常生动的场景,从用户实际需求出发,最大化呈现产品优势。同时,有监测表面:数字广告ROI(投资回报率)高达近190%,在某些国家和地区远远超过了纸媒,电视等常见媒体。
3、营销内容的接收方分析
从营销内容的接收方讲,他们获得的好处也是不容置疑:享受到无可比拟的参与感,沉浸感,通过互动更加对感兴趣的方案或产品产生深入理解,并获取了高度定制化的信息内容。此外,过程中,营销方与受众方的感情互动强度,也是史无前例的。已有研究证实,VR营销记忆效果是传统视频方法的8倍以上,内容分享率提供至少2倍。对于传统营销模式而言,VR营销受众对于营销方式的接受度高达95%。
 
  
二、VR营销在市场上所占地位 

1、VR营销在媒体行业的运用
媒体行业,原来的事件信息由平面讲述变为立体展示,无与伦比的“现场感”烘托出事件发生的经过和特征,引起受众的“获知”欲望,受众观看广告的角色也有旁观第三视角的身份转化为亲身临场的第一视角,信息的获取从被动接受转为主动探知,在直观、生动的同时突破时空界限更是其优势所在。国外的《纽约时报》《时代周刊》,国内的《新华网》《央视新闻频道》等都结合VR这一新的技术进行结合的探索,为受众群体提供丰富的视听体验。
2、VR营销在零售行业的运用 
零售行业,在这个行业里,品牌商不仅能通过特殊营销形式吸引顾客,还极大地节省了诸多方案搭建、实物产品展示的运输成本。因为有了更加立体直观、融入消费场景的商品展示,顾客非常容易切入个性化互动情景,深层诉求易被刺激,体验与满意度可以得到双重提升,因此加快了决策速度。英国超市巨头ASDA以VR营销打造了异军突起的万圣节促销,仅仅4分钟的VR影片当时就吸引了130万的点击量,品牌迅速走红社交网络,吸引力激增,大量积极、主动的客户评价也因此成为业内营销佳话。宝洁品牌在国内的520活动周,也因此推出“VR男女友”活动博得了14亿微博关注度,5400万视频点击量、周销量超月销量3倍之多的战绩,更是成为国内的新技术营销突破性案例。   
   3、VR营销在汽车行业的运用
汽车行业也是积极应用VR营销的先行者。新技术在销售宣传中,不仅能轻易地全方位展示车辆性能及优势,还能易如反掌地满足“想进行互动设计”的客户需求,如:客户想自主配置汽车外观等,VR技术镶嵌于营销过程中,不仅为客户增加了购买决策信息,更增加了购买决策刺激点。与此同时,汽车销售商打通线下实体与线上展示,利用VR技术打破4s店的地域限制,降低了用户参与门槛,把营销前置,节省用户的实地造访时间和造访成本,也是已凸显出来的厉害之处。 
  4、VR营销在地产家居行业的运用 
   地产家居行业,地产商现在开始利用VR营销做这样三件事:一是售前宣传中,进行多元化展示房屋构造、样板房案例,更好地还原消费预期,用立体生动的虚拟家装展示,提高客户可视化体验和沟通效率,加快决策;二是售中为房屋的购买者,提供快速多样的家居布置推送,进一步强化购买决定,提升满意度;三是售后为下游家居商收集客户需求、推进和优化端到端服务。
  其实,除了这些谈及的行业,其他诸如:旅游行业、展会行业、互联网与IT行业·····都在把企业的市场营销费用向新技术体验营销倾斜,VR营销首当其冲。他们用这种新技术形象化地展示企业的解决方案,把原本平淡的文字转化成色彩逼真、近在眼前的景象,令客户融入;把枯燥的数字,变成近在眼前的可视化图表,让受众拖拽触摸·······这些都极大地提升了受众对方案的理解与记忆。比如:业务全球化的IT企业做一套复杂B2B解决方案的实物展示、设计、搭建、运输动辄几十万,上百万用于一年期限的全球范围的主题系列营销活动,则无论怎样充分提高现有设备与现场设计的复用率,也比不上开发一套VR营销方案更来的实惠有效。全球化知名公司IBM、SAP等,都在打造这样的营销案例,为业内树立了良好的典范。除了上述行业,教育培训、工业制造、仓储物流、临床医疗、游戏演出、商务办公服务、提议赛事、健身保健、博物展示等,除了在企业营销阶段充分利用VR技术树立品牌与增加宣传,更根据自身行业特点,将此VR技术融入了其工作流程,提高工作效率、降低工作成本,效果惊人。 
总而言之,如果您的企业还没有尝试过VR营销,那目前是该触碰他的时刻了。这种新技术其触碰成本是企业端可以接受。当然,企业追求的效果不同,所需的费用会有所不同。未来是拥有技术实力和VR营销优势的企业不断胜出的时代,相信很多企业也有此共识。在中国市场上,阿里巴巴、京东、宝洁、新东方等企业大手笔投入,国内众多企业在数字营销追加投入的细分计划中,VR营销案例已名列前茅。对于专业的营销公司,充分认知到VR营销所特有的高协同效应,打造自己的VR解决方案则更是今后形成自身业务利润新增长点的方法之一,应该被重视。
 

编辑:成都VR360 720全景